Son güncelleme: 6 Kasım 2026
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
- Unvan
- NDSTEK İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Battalgazi Mahallesi, Hare Sokak, Suryapı İlkbahar 2. Etap, 6/2 B Blok, Daire 30, 34935 Sultanbeyli / İstanbul
- Telefon
- +90 216 706 01 18
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- www.ndstek.com
1.2 Alıcı
Web sitesi veya diğer elektronik ortamlar üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında bildirdiği ad-soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçası olan gerçek veya tüzel kişidir (“Alıcı”).
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.ndstek.com web sitesi veya diğer elektronik ortamlar üzerinden sipariş verdiği, niteliği ve satış fiyatı sipariş/teklif formunda belirtilen hizmetin ve/veya dijital ürünün satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Hizmetin nitelikleri ve bedeli
Hizmetin/ürünün temel nitelikleri, KDV dahil toplam bedeli, ödeme şekli ve teslim süresi sipariş onay sayfasında ve Alıcı’ya iletilen sipariş/teklif belgesinde yer alır. Alıcı, bu bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Listelenen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir ve ilan edilen süre boyunca geçerlidir.
Madde 4 – Ödeme
Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Kart yetkisiz kullanılmışsa ve banka ödemeyi iptal ederse Satıcı, hizmeti ifa etmeme hakkını saklı tutar.
Madde 5 – Teslim ve ifa
Hizmet ve dijital ürünler elektronik ortamda ifa/teslim edilir; fiziksel gönderim yoktur. Teslim süresi sipariş/teklifte belirtilen süredir; belirtilmemişse en geç otuz gündür. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.
Madde 6 – Cayma hakkı
Alıcı (tüketici), sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, Satıcı’nın yukarıda yer alan e-posta veya posta adresine yapılır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; cayma süresi sona ermeden Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile anında teslim edilen gayrimaddi mallarda ve Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmet ve ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, bu istisnalar konusunda sipariş öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde, bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen bedel, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Alıcı, cayma süresi içinde ifaya başlanmasını talep etmişse o ana kadar ifa edilen hizmetin bedelini öder.
Madde 7 – Alıcı’nın beyanları
Alıcı; sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa/teslim koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Madde 8 – Ayıplı hizmet ve sorumluluk
Satıcı, hizmeti sözleşmede belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz ifa etmekle yükümlüdür. Ayıplı ifa hâlinde Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan hakları saklıdır. Alıcı’nın gerekli erişim, bilgi ve onayları sağlamaması nedeniyle doğan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir. Mücbir sebep hâllerinde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
Madde 9 – Kişisel veriler
Alıcı’nın kişisel verileri, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla Gizlilik Sözleşmesi’nde açıklanan esaslara göre işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
Alıcı, sipariş sırasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme, Alıcı’nın verdiği e-posta adresine gönderilebilir ve web sitesinde her zaman erişilebilir durumdadır.